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  • 電話銀行業務介紹

    2014-08-13

    電話銀行業務,是指使用計算機電話集成技術,利用自助語音和人工方式為客戶提供7×24小時金融服務的離柜業務。目前開通的我行電話銀行服務號碼為(029)96669、4000596669。一、自助語音服務是指客戶使用我行電話銀行語音服務系統進行賬戶查詢、掛失、轉賬、電話銀行密碼修改等服務。個人客戶需憑卡、活期存折和交易密碼首次登錄電話銀行系統后,自主設定電話銀行密碼,其中:簽約業...

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  • 電話銀行語音菜單

    2014-08-13

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